よくある質問

会員登録・ログイン

認証コードが届きません
  • 電話番号に誤りがある
  • 通信環境により到着が遅れている遅延している
  • SMSの受信拒否を設定している
  • 海外の電話番号を使用している
  • 連続して認証コードの送信を試みた

連続してコードを送信した場合、一時的に認証できなくなります。しばらくたってから再度お試しください。

電話番号が変わった場合、アカウントを引き継げますか?

電話番号とアカウントが結びついているため、電話番号が変わった場合は同じアカウントを引き継ぐことができません。機種変更の場合はSIM、eSIMに紐づいて、引き続きご利用いただけます。

料金

無料で使えますか?

写真の投稿、プロフィール作成、自動マッチングは無料となります。お相手の方とコンタクトを取る際に、ご利用料金が必要になりますが、お相手の方がプランに加入していて、お相手からコンタクトがある場合、チャット、通話、ビデオ通話が無料で可能になります。

料金はいくらですか?

15時デートご利用料金プランについてはこちらをご覧ください。